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O A24 – Assistência no Acidente Automóvel é um serviço de apoio à gestão de sinistros Auto.
Este serviço, destinado a Clientes institucionais e ao Cliente particular, consiste na Assistência ao Segurado no local do acidente.
• Resolução rápida e eficiente do sinistro
• Disponibilização de assistência e de apoio no local do acidente
• Comunicação e transmissão de dados e informação do acidente à instituição num curto espaço de tempo.
O Serviço A24 é composto por um conjunto de serviços que visam a assistência ao lesado no local do acidente:
• Deslocação ao local do Acidente
• Assistência ao lesado para o preenchimento da participação
• Recolha de fotografias do acidente e dos veículos intervenientes e da DAAA
• Marcação imediata da peritagem
• Encaminhamento para rede de oficinas recomendadas
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